見守りにーよんコール
- 週１～３回ご指定された曜日、時間に自動安否コールがかかります。
- 利用者が自動音声に従って、１の「いつも通り普通」または、９の「緊急対応を必要」を押すことで、安否確認。
- 同時に予め登録された５箇所に結果メールを送信します。
- ９が押された場合は、コールセンターが利用者へ電話し、その結果をキーパーソンに報告します。
- もし不在、応答なし、押し間違いの場合は３０分後、２回目、さらに３０分後に３回目のコールを行います。
- 「在宅確認サービス」（有料）にご加入いただきますと、スタッフが直接在宅確認に伺います。
イラストで紹介します
